TÉRMINOS Y CONDICIONES\r\n\r\nCONDICIONES GENERALES\r\n\r\nObjeto\r\nLas presentes Condiciones Generales de Contrato (CGC) regulan la compraventa a distancia y, en la medida en que sean compatibles y no derogadas de otro modo, la compraventa no a distancia, de los billetes, pases u otros títulos necesarios para el uso de los servicios expuestos en el Sitio, realizada por CED Digital en nombre y por cuenta de los organizadores de dichos servicios.\r\n\r\nDefiniciones\r\nA las presentes CGC se aplican las siguientes definiciones, entendiéndose que las definiciones en plural se aplicarán al término correspondiente en singular y viceversa:\r\n\r\nAplicación Rome & Vatican City Card o APP: indica las aplicaciones para dispositivos móviles relacionadas con CED Digital que permiten la compra de los Títulos de Acceso.\r\n\r\nCódigo del Consumo: indica el D. Lgs. 6 de septiembre de 2005, n. 206.\r\n\r\nConsumidor: indica el Cliente persona física que actúa con fines ajenos a la actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional eventualmente realizada.\r\n\r\nContrato de Venta: indica el contrato que se concluye, por efecto de los Servicios CED Digital, entre el Cliente y el Organizador y que tiene como objeto la compraventa del Título de Acceso, regulado por las presentes CGC y por la información proporcionada en el Sitio, antes de la conclusión del contrato, también, a los efectos de los arts. 49 y ss. del Código del Consumo.\r\n\r\nCliente: indica el sujeto que, por efecto de los Servicios CED Digital, compra el Título de Acceso del Organizador.\r\n\r\nContrato: indica cumulativamente el Contrato de Servicios CED Digital y el Contrato de Venta.\r\n\r\nServicio Principal: indica el servicio al que el Portador del Título de Acceso tiene derecho a acceder.\r\n\r\nOrganizador: indica el sujeto organizador del Servicio, en nombre y por cuenta del cual CED Digital actúa:\r\n\r\nOmnia Card y Rome Pass: Opera Romana Pellegrinaggi, con sede en Palazzo del Vicariato Vecchio “Maffei Marescotti”, zona extraterritorial SCV, sito en Via della Pigna n. ° 13/a, 00186 Roma\r\n\r\nPortador del Título de Acceso: indica el sujeto que posee legítimamente y de conformidad con las presentes Condiciones Generales de Contrato un Título de Acceso comprado por el Cliente.\r\n\r\nPuntos de Venta CED Digital: indica la red de venta afiliada a CED Digital.\r\n\r\nSitio: indica el sitio romevacticancard.com, gestionado por CED Digital.\r\n\r\nCED Digital: indica CED Digital & Servizi S.r.l., con sede legal en Via Barberini 28 – 00187 Roma (Italia); tel. +39 06 45412200 email marketing[@]cedsdigital.it, que en el ámbito del Contrato de Venta actúa en nombre y por cuenta del Organizador.\r\n\r\nTítulo de Acceso: indica el documento, también en formato digital, emitido por el Organizador o por CED Digital en nombre y por cuenta del organizador, que legitima al Portador del Título de Acceso al uso de los Servicios.\r\n\r\nServicios CED Digital: indica los servicios proporcionados por CED Digital a través del Sitio, que tienen como objeto la reserva del Título de Acceso, la entrega o bien otras formas de puesta a disposición del Cliente del Título de Acceso así como los servicios adicionales relacionados con la venta del Título de Acceso, cuando sean solicitados por el Cliente, pero excluida, en cualquier caso, la prestación del Servicio Principal, que es de exclusiva competencia y responsabilidad del Organizador.\r\n\r\nÁmbito de aplicación\r\n3.1 La venta en el Sitio de los Títulos de Acceso constituye un contrato a distancia regulado por el Capítulo I, Título III (arts. 45 y ss.) del Código del Consumo y por el Decreto Legislativo 9 de abril de 2003, n. 70, que contiene la regulación del comercio electrónico.\r\n\r\n3.2 Las presentes CGC pueden ser modificadas en cualquier momento. Cualquier modificación estará en vigor desde el momento de su publicación en el Sitio en la sección “Términos y condiciones de compra”, presente en el pie de página de cada página del Sitio. Por lo tanto, se invita a los usuarios a consultar, antes de realizar cualquier compra, la versión más actualizada de las CGC.\r\n\r\n3.3 Las CGC aplicables son las que están en vigor en la fecha de transmisión del pedido de compra de un Título de Acceso. Antes de proceder a la conclusión del Contrato, el usuario está obligado a leer atentamente toda la información que CED Digital le proporciona en el Sitio, tanto antes como durante el procedimiento de compra, y a examinar y aprobar las presentes CGC, mediante la selección de la casilla correspondiente puesta a disposición del usuario durante el procedimiento de compra y antes de la conclusión del Contrato.\r\n\r\nCompras en el Sitio\r\n4.1 Para la compra de los Títulos de Acceso en el Sitio se requiere el registro o el acceso a través de cuentas de terceros, si está disponible en el Sitio. La compra está permitida tanto a usuarios que tengan la calidad de Consumidores como a usuarios que no tengan dicha calidad. A las personas físicas la compra está permitida solo a condición de que hayan cumplido los 18 años.\r\n\r\n4.2 CED Digital se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos que provengan de usuarios que hayan proporcionado datos identificativos falsos, inventados, de fantasía, incompletos o de cualquier manera inexactos.\r\n\r\nRegistro en el Sitio\r\n5.1 Para registrarse en el Sitio y crear la cuenta correspondiente, el usuario debe completar el formulario correspondiente, ingresando sus datos personales en el mismo, además de una dirección de correo electrónico y una contraseña.\r\n\r\n5.2 El usuario garantiza que los datos personales proporcionados a CED Digital, durante el procedimiento de registro en el Sitio o, en cualquier otro momento, son completos, veraces y se refieren al propio usuario. Cada usuario puede disfrutar de un solo registro en el Sitio. CED Digital se reserva la facultad de cerrar las cuentas múltiples referibles a la misma persona, física y/o jurídica, y/o a la misma empresa y/o al mismo ente.\r\n\r\n5.3 Las credenciales de registro (dirección de correo electrónico y contraseña) solo pueden ser utilizadas por el usuario y no pueden ser cedidas a terceros. El usuario se compromete a mantenerlas en secreto y a asegurarse de que ningún tercero tenga acceso a ellas. También se compromete a informar inmediatamente a CED Digital, contactándola a los contactos indicados en la sección “Contactos” del Sitio, en caso de que sospeche o tenga conocimiento de un uso indebido o de una divulgación indebida de las mismas.\r\n\r\nInformación dirigida a la conclusión del contrato\r\n6.1 De conformidad con el Decreto Legislativo 9 de abril de 2003, n. 70 que contiene disposiciones en materia de comercio electrónico, CED Digital informa al usuario que:\r\n\r\na) para concluir el contrato de compra de un Título de Acceso en el Sitio, el usuario deberá completar un formulario de pedido en formato electrónico y transmitirlo a CED Digital, por vía telemática, siguiendo las instrucciones que aparecerán de vez en cuando en el Sitio;\r\nb) si está previsto, el envío del formulario de pedido deberá realizarse dentro del tiempo máximo indicado en el Sitio;\r\nc) el contrato se concluye cuando el formulario de pedido llega al servidor de CED Digital;\r\nd) antes de proceder a la transmisión del formulario de pedido, el usuario podrá identificar y corregir cualquier error de inserción de datos siguiendo las instrucciones presentes en el Sitio en las diferentes fases de la compra;\r\ne) una vez registrado el formulario de pedido, CED Digital enviará al Cliente, a la dirección de correo electrónico indicada, la confirmación del pedido que contiene: la información esencial relativa al Título de Acceso comprado, la indicación detallada del precio, de los gastos de entrega y de los posibles costos adicionales, del plazo de entrega así como la información relativa a los contactos del Servicio de Atención al Cliente a los que el usuario puede dirigirse para solicitar asistencia y/o presentar reclamaciones. El correo electrónico de confirmación de pedido, que contiene un enlace a las CGC, constituye la confirmación del contrato concluido en un medio duradero a los efectos del art. 51, párrafo 7, Código del Consumo; el Cliente toma nota y reconoce que, enviada dicha correo electrónico, CED Digital ha cumplido con las obligaciones de documentación que le incumbían y que, por lo tanto, el Cliente está vinculado por el Contrato y está, en particular, obligado al pago del Importe Total, independientemente de la recepción del correo electrónico de confirmación de pedido, que depende de terceros y/o factores que están fuera del ámbito de control de CED Digital (por ejemplo, proveedor de correo electrónico que utiliza el usuario);\r\nf) el formulario de pedido será archivado en la base de datos de CED Digital por el tiempo necesario para la ejecución del mismo y, en cualquier caso, dentro de los términos de la ley. El usuario podrá acceder al formulario de pedido y/o a los datos relacionados con el mismo a través de su cuenta personal.\r\n6.2 Los idiomas disponibles para los usuarios para la conclusión del contrato son el italiano y el inglés. El Servicio de Atención al Cliente es capaz de comunicarse con los usuarios en el mismo idioma.\r\n\r\nDisponibilidad de los Títulos de Acceso\r\n7.1 El paquete de Títulos de Acceso que se pueden comprar a través del Sitio está determinado por el Organizador, quien establece el número, el precio y el tipo de Títulos de Acceso que deben ponerse a la venta en el Sitio, estableciendo, asimismo, posibles límites en el número de Títulos que se pueden comprar.\r\n\r\nInformación sobre los Títulos de Acceso y reservas\r\n8.1 Las categorías de Títulos de Acceso relativas a cada Servicio Principal se describen en el Sitio. El uso de los Títulos de Acceso está sujeto a términos y condiciones específicos, establecidos por el Organizador. Se recomienda al usuario que consulte en los sitios web de los Organizadores y en la sección “Información” del Sitio, las reglas de uso de los Servicios Principales individuales, las cuales forman parte integrante del presente Contrato.\r\n\r\n8.2 CED Digital, no constituyendo una red exclusiva de distribución ni el sujeto gestor de las decisiones de venta relativas a un determinado Servicio Principal, no es responsable del tipo de servicios puestos a la venta por el Organizador.\r\n\r\n8.3 El uso de los Servicios Principales puede estar sujeto a reserva obligatoria. La reserva es gestionada de forma autónoma por los Organizadores y CED Digital no tiene ninguna responsabilidad en cuanto al proceso correspondiente, aunque en el Sitio, con el único fin de facilitar al Cliente, podrán estar presentes enlaces a las páginas en las que se pueden realizar las reservas.\r\n\r\nPrecio de los Títulos de Acceso\r\n9.1 El Precio de los Títulos de Acceso, es fijado por el Organizador y es inclusivo de los posibles derechos de preventa fijados y aplicados por el propio Organizador\r\n\r\n9.2 El Precio de los Títulos de Acceso indicado en el Sitio, es el último precio comunicado a CED Digital por el Organizador. El Organizador se reserva el derecho de modificar el Precio de los Títulos de Acceso en cualquier momento, quedando entendido que en el caso de compra a través del Sitio el precio que se cargará al usuario será el indicado en el Sitio y que no se tendrá en cuenta de posibles variaciones (ni en aumento ni en disminución) posteriores a la transmisión del pedido. En particular, el posible menor precio que posteriormente a la compra por parte del Cliente fuera aplicado por el Organizador a Títulos de Acceso de la misma tipología o bien con respecto a Servicios Principales a realizarse en una fecha particular, no dará al Cliente derecho al reembolso de la diferencia.\r\n\r\n9.3 Los Precios están expresados en Euros y deben considerarse inclusivos de IVA, donde sea aplicable.\r\n\r\nÓrdenes de compra\r\n10.1 Los efectos del Contrato están condicionados al pago del Importe Total. En el caso de que dicho pago no se realice, el contrato se entenderá por tanto no concluido o resuelto de pleno derecho. De dicha resolución y de la consiguiente cancelación del pedido, el usuario será inmediatamente avisado justo después de la transmisión del pedido, a través del Sitio.\r\n\r\n10.2 La propiedad de los Títulos de Acceso será transferida al usuario en el momento de la conclusión del Contrato. En el caso de entrega a domicilio y/o de recogida en los Puntos de Venta CED Digital, el riesgo de pérdida o daño de los Títulos de Acceso, por causa no imputable a CED Digital, será transferido al usuario cuando el usuario o un tercero designado por él y diferente del transportista, entre materialmente en posesión de los Títulos de Acceso. 10.3 Para poder enviar un pedido relativo a un Título de Acceso a través del Sitio, el usuario debe leer atentamente y aprobar, mediante la selección de la casilla correspondiente puesta a su disposición durante el procedimiento de compra, las presentes CGC.\r\n\r\nModalidades de pago\r\n11.1 El pago de los Títulos de Acceso comprados a través del Sitio puede realizarse mediante las modalidades de pago indicadas en el Sitio. CED Digital se reserva el derecho de aplicar, por motivos de seguridad, limitaciones y exclusiones a los instrumentos de pago utilizables por el Cliente para el pago de los Títulos de Acceso. En caso de resolución del Contrato de Venta y en cualquier otro caso de reembolso, a cualquier título, el importe del reembolso será acreditado en el mismo medio de pago utilizado por el Cliente para la transacción inicial; en el caso de que esto no sea posible, el reembolso se realizará mediante transferencia bancaria. CED Digital solicitará al Cliente las coordenadas bancarias necesarias para realizar el reembolso.\r\n\r\n11.2 CED Digital utiliza un servicio de pago seguro que prevé el uso del protocolo de seguridad SSL. Los datos confidenciales de la tarjeta de crédito están encriptados y así transmitidos al gestor de pagos. CED Digital no tiene, por lo tanto, nunca acceso y no almacena los datos de la tarjeta de crédito utilizada por el usuario para el pago de los Títulos de Acceso.\r\n\r\nModalidades de recogida y entrega de los Títulos de Acceso\r\n12.1 La entrega de los Títulos de Acceso comprados en el Sitio puede realizarse con las siguientes modalidades: (i) entrega en la dirección postal indicada en el procedimiento de compra (“Entrega a Domicilio”) y (ii) entrega mediante impresión inmediata del Título de Acceso (“Impresión Inmediata”). La disponibilidad alternativa o acumulativa de los métodos de entrega mencionados no está garantizada.\r\n\r\n12.2 En el caso de Entrega a Domicilio, los Títulos de Acceso comprados en el Sitio serán enviados y entregados a la dirección postal indicada por el usuario en la fase “Dirección” del procedimiento de compra.\r\n\r\n12.3. En el momento del envío se enviará al Cliente un correo electrónico de confirmación de la toma a cargo por parte del transportista en el que también se incluirá el código de envío/número de seguimiento haciendo clic en el cual el Cliente podrá verificar el estado del envío.\r\n\r\n12.4 La Entrega a Domicilio es de pago y, salvo que se disponga lo contrario, los gastos de entrega corren a cargo del Cliente. El importe de los gastos de entrega debidos por el usuario en relación con un pedido específico está expresamente y separadamente indicado (en Euros e IVA incluido) durante el procedimiento de compra, en el Carrito, en el Resumen del Pedido y, en cualquier caso, antes de que el usuario proceda a la transmisión del pedido y al pago.\r\n\r\n12.5 En caso de no entrega por ausencia del destinatario, el mensajero dejará un aviso para documentar el intento de entrega. El aviso también contendrá los contactos en los que el usuario podrá realizar la recogida de los Títulos de Acceso. Después del intento de entrega fallido, los Títulos de Acceso quedarán en depósito en el mensajero. El usuario está obligado a recogerlos en el plazo indicado por el Mensajero. En el caso de que el usuario no recoja los Títulos de Acceso dentro de dicho plazo, los Títulos de Acceso serán devueltos a CED Digital donde permanecerán a disposición del Cliente que, si lo desea, podrá solicitar a CED Digital, una nueva Entrega a Domicilio, previa compensación de los costos correspondientes. En ningún caso, la no aceptación de la entrega de los Títulos de Acceso implicará la resolución del Contrato.\r\n\r\n12.6 Los plazos de entrega comienzan a contar desde la fecha de conclusión del Contrato (es decir, el envío del pedido), salvo que se indique lo contrario. El plazo de entrega del pedido específico también se indicará en la confirmación del pedido. En caso de omisión de la indicación del plazo de entrega, esta se realizará, en cualquier caso, dentro de los treinta días a partir de la fecha de conclusión del Contrato.\r\n\r\n12.7 En el caso de que los Títulos de Acceso comprados no sean entregados o sean entregados con retraso respecto a los plazos de entrega indicados durante el procedimiento de compra y en la confirmación del pedido, el Cliente puede señalar el problema a CED Digital, contactándola a los contactos indicados en la sección “Contactos” del Sitio. CED Digital dará respuesta a la señalización en el plazo de 5 días desde la recepción de la misma. El Cliente, además, a los efectos del art. 61 del Código del Consumo, puede invitar a CED Digital a realizar la entrega dentro de un plazo adicional apropiado a las circunstancias (“Plazo Adicional ex art. 61, III párrafo, Código del Consumo”). Si dicho plazo adicional expira sin que los Títulos de Acceso le hayan sido entregados, el usuario está legitimado a resolver el contrato, y tiene derecho al reembolso total, que se realizará dentro del plazo de 15 días hábiles desde el día de la resolución del Contrato, con las modalidades indicadas en el art. 11 que precede.\r\n\r\n12.8 En el caso de que el paquete en el que están contenidos los Títulos de Acceso resulte dañado, el Cliente deberá indicar en el documento de transporte del transportista las anomalías presentes, aceptando el paquete con reserva y dando aviso a CED Digital. La recepción sin reservas de los Títulos de Acceso no permite hacer valer posibles daños 12.12 CED Digital podrá poner a disposición del usuario también la entrega mediante Impresión Inmediata, que permite al Cliente imprimir inmediatamente los Títulos de Acceso comprados con la ayuda de una impresora normal. Se recuerda al usuario que, en cualquier caso, para poder disfrutar de la modalidad de entrega “Impresión Inmediata”, el usuario debe utilizar un PC en el que esté instalado y actualizado el programa “Adobe Acrobat Reader”.\r\n\r\n12.10 El sistema de control de acceso del Organizador autorizará la entrada de un solo Título de Acceso equivalente a un único código de barras. Cualquier fotocopia y/o fraude derivado de un uso indebido del mismo será perseguible conforme a la ley. El Organizador no permitirá en ningún caso el acceso de posibles Títulos de Acceso duplicados.\r\n\r\nDerecho de desistimiento y cancelaciones\r\n13.1 CED Digital informa que el derecho de desistimiento está excluido para los servicios relacionados con el tiempo libre que el Organizador se compromete a prestar en una fecha o un período específicos, de conformidad con el art. 59, I párrafo, letra n) del Código del Consumo. Para los servicios de transporte de personas, el desistimiento está excluido asimismo por el art. 47 letra m) del Código del Consumo.\r\n\r\n13.2 No obstante lo anterior, para los siguientes Títulos de Acceso: Omnia Card 24 horas y Omnia Card 72 horas, se admite el derecho de desistimiento, si el usuario es un consumidor, a condición de que no se haya realizado aún la reserva del Servicio Principal. El desistimiento puede ejercerse dentro de los 14 días desde la fecha de entrega del Título de Acceso.\r\n\r\n13.3 El ejercicio del desistimiento puede realizarse mediante una comunicación que se enviará a uno de los siguientes contactos: email support[@]romevaticancard.com, correo certificado CED Digital & Servizi S.r.l. Via del Tritone 152 – 00187 Roma (RM), especificando Romevaticancard.com en el sobre exterior, pec CEDDIGITALESERVIZISRL[@]LEGALMAIL.IT.\r\n\r\n13.4 En caso de desistimiento, el reembolso se realizará dentro de los 15 días desde la recepción de la comunicación, con las mismas modalidades utilizadas para el pago. CED Digital se reserva el derecho de solicitar la devolución del Título de Acceso a cargo del usuario.\r\n\r\n13.5 Si no se indica lo contrario en el Sitio, la cancelación de los Servicios Principales reservados no da derecho a reembolso. El posible cambio de la reserva queda a discreción del Organizador.\r\n\r\nTítulos de Acceso y Servicios Principales\r\n14.1 Todos los Portadores de Títulos de Acceso deben estar provistos de un Título de Acceso válido para disfrutar de los Servicios Principales.\r\n\r\n14.2 El Título de Acceso constituye título para disfrutar exclusivamente del Servicio Principal para el cual ha sido emitido, en el día y la hora de la reserva, si se ha realizado. El Organizador tiene la facultad de rechazar el acceso al Servicio Principal si el Título de Acceso es irregular, y puede realizar controles sobre la persona por motivos de seguridad. En el caso de que resulte que el Título de Acceso ha sido robado, duplicado u obtenido en contravención de las presentes CGC y/o de la ley, el Portador del Título de Acceso podrá no ser autorizado por el Organizador a disfrutar del Servicio Principal o podrá ser obligado a abandonarlo. En cualquier caso, CED Digital no sustituirá el Título de Acceso en el caso de que resulte perdido, deteriorado, dañado o destruido o si el Título de Acceso ha sido robado o resulta incluso parcialmente ilegible ya que ha sido presentado por el Cliente no perfectamente íntegro.\r\n\r\n14.3 CED Digital podrá en cualquier momento cancelar, a solicitud del Organizador y/o de las autoridades encargadas de la protección del orden y la seguridad pública, por motivos técnicos y/o organizativos distintos de los de los que se trata en el art. 15 que sigue, un Título de Acceso ya emitido o un pedido de compra relativo a un Título de Acceso ya realizado. En tal caso, el Cliente tendrá derecho al reembolso del importe pagado, excluidos los gastos de Entrega a Domicilio, si el envío del Título de Acceso ya ha tenido lugar en el momento de la cancelación del pedido y/o del Título de Acceso.\r\n\r\n14.4 CED Digital no es en modo alguno responsable en cuanto a la correcta ejecución de las prestaciones a cargo del Organizador, necesarias para el disfrute del Título de Acceso.\r\n\r\nServicio Principal pospuesto o cancelado\r\n15.1 CED Digital no es, en ningún caso, responsable de la posible cancelación o suspensión del Servicio Principal por parte del Organizador. En caso de cancelación o suspensión del Servicio Principal por parte del Organizador, CED Digital comunicará al Cliente, en nombre y por cuenta del Organizador, las iniciativas adoptadas por el Organizador en relación con el reembolso o la sustitución de los Títulos de Acceso relativos al Servicio Principal pospuesto o cancelado. Se recuerda al Cliente que el Organizador, en caso de cancelación del Servicio Principal, se reserva el derecho de retener posibles derechos de preventa y que, también en este caso, CED Digital es completamente ajena a las decisiones del Organizador.\r\n\r\n15.2 En caso de suspensión o cancelación del Servicio Principal por parte del Organizador, en ningún caso, el Cliente podrá solicitar a CED Digital el reembolso de los gastos de Entrega a Domicilio, si se han incurrido.\r\n\r\n15.3 En caso de cancelación o suspensión del Servicio Principal, CED Digital procederá a realizar el reembolso al Cliente, según las modalidades y con la temporalidad decididas por el Organizador, solo en el caso de que CED Digital haya sido especialmente delegada a dicho reembolso y en la medida en que haya recibido de este último la provisión necesaria. En cualquier caso de cancelación y/o aplazamiento del Servicio Principal, el Cliente podrá dirigirse al Organizador, para hacer valer frente a este todos sus derechos.\r\n\r\nLimitaciones de responsabilidad y derechos de CED Digital\r\n16.1 Salvo en caso de dolo o culpa grave, CED Digital no podrá ser considerada responsable por los gastos y por los daños, directos e indirectos, de cualquier naturaleza, sufridos por el Cliente en relación con la venta de Títulos de Acceso.\r\n\r\n16.2 CED Digital se reserva el derecho de retirar, modificar, suspender o interrumpir cualquier función o servicio proporcionado por ella en relación con la venta de los Títulos de Acceso, cuando esto sea necesario o apropiado por razones técnicas y/o organizativas, sin perjuicio del cumplimiento del Contrato eventualmente ya concluido.\r\n\r\nProhibiciones\r\n17.1 Los Títulos de Acceso no pueden ser revendidos a título oneroso en el ámbito del ejercicio profesional de actividad comercial aunque no organizada en forma de empresa sin el consentimiento expreso del Organizador y en cualquier caso en el que el Organizador prohíba específicamente la transferencia de titularidad en base a principios de nominatividad.\r\n\r\n17.2 Los Títulos de Acceso, además, no pueden constituir el premio de manifestaciones a premio, incluidas o no incluidas en el ámbito de aplicación del DPR 430/2001 ni de otras iniciativas premiables o promocionales (tales como, a título de ejemplo, competiciones o loterías), salvo en el caso de autorización previa por escrito emitida por el Organizador o por CED Digital, si está autorizada por el Organizador. El Cliente declara que no utilizará los Títulos de Acceso en violación de la presente disposición y se obliga a mantener a CED Digital indemne y exenta de cualquier daño que a la misma pueda derivar de la violación de la presente garantía.\r\n\r\nAsistencia y Reclamaciones\r\n18.1 Es posible solicitar información, enviar comunicaciones o presentar reclamaciones contactando con el servicio de atención al cliente de CED Digital a los contactos indicados en la sección “Contactos” del Sitio.\r\n\r\nDatos personales\r\n19.1 CED Digital será responsable del tratamiento de los datos personales de los Clientes. Estos datos incluyen el nombre y los contactos indicados por el Cliente en el momento del registro. El tratamiento de los datos se realizará según lo indicado en la Política de Privacidad consultable en el enlace romevaticancard.com/privacy-e-cookies.\r\n\r\n19.2 En el caso de que el Contrato se refiera a títulos o servicios nominativos, los datos personales del Cliente serán transmitidos al Organizador, que los tratará como responsable autónomo.\r\n\r\nLey Aplicable y Foro Competente\r\n20.1 El Contrato relativo a los Servicios CED Digital está sujeto a la ley italiana.\r\n\r\n20.2 Se recuerda que en el caso de usuario Consumidor para cualquier controversia relativa a la aplicación, ejecución e interpretación de las presentes CGC o del Contrato es competente el foro del lugar en el que el usuario reside o ha elegido domicilio.\r\n\r\n20.3 Se salvan en cualquier caso los derechos de los usuarios Consumidores de acudir al juez ordinario competente para la controversia derivada del Contrato, y, cuando se den los presupuestos, de promover una resolución extrajudicial de las controversias relativas a las relaciones de consumo mediante el recurso a los procedimientos de los arts. 141 y siguientes del Código del Consumo.\r\n\r\n20.4 Para los usuarios no Consumidores cada controversia se somete a la competencia exclusiva del foro de Roma.\r\n\r\n20.5 Los servicios de los que Opera Romana Pellegrinaggi es Organizador pueden estar sujetos a las leyes de la Ciudad del Vaticano.\r\n\r\n\r\n————————————————————————————————————————————————\r\n\r\nPara aceptación específica de las siguientes cláusulas: 13.1(casos de exclusión del desistimiento), 13.5 (cancelaciones), 15 (aplazamientos o cancelaciones), 16 (limitaciones de responsabilidad), 20.4 (foro competente), 20.5 (leyes aplicables).
